WARUNKI OGÓLNE
- Sklep internetowy shop.kristech.eu prowadzony jest przez firmę:
KRISTECH Krzysztof Kajstura
ul. Porzeczkowa 12
43-450 Ustroń
NIP: 548-231-14-15
tel. 33 487 66 88
fax. 33 487 69 45
- Korzystanie ze Sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym firmy KRISTECH są cenami netto.
- Informacje zamieszczone na stronie Sklepu internetowego nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w
naszym sklepie wyłącznie w celach informacyjnych.
- Zgodnie z Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe
nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych firmy KRISTECH wyłącznie w
celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom.
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
- Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać
wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie
przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez KRISTECH na
stronach sklepu internetowego.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub
czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzega sobie prawo do
wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się
niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach,
o ile dopuszcza je firma KRISTECH, opłata za dostawę zamówionych towarów może być
przerzucona na KRISTECH.
- Sklep Internetowy firmy KRISTECH nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez Pocztę Polską lub Firmę Kurierską.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY
- Klient ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od dnia odebrania przesyłki z zamówionym towarem, składając w tym celu Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient otrzyma zwrot równowartości ceny zakupionego towaru oraz zobowiązany będzie odesłać otrzymany towar w stanie niezmienionym, oryginalnie zapakowany i nie uszkodzony. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.
- Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Klient i nie podlega on zwrotowi przez Sprzedawcę.
REKLAMACJE
- Produkty oferowane w sklepie internetowym firmy KRISTECH są objęte
gwarancją producenta.
- Reklamacje są realizowane w wypadku wad technicznych produktu. Zwrot należy
dokonać przesyłką pocztową, załączając rachunek z adnotacją o przyczynie
reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie
to możliwe, nastąpi zwrot pieniędzy na rachunek bankowy lub przekazem
pocztowym na adres domowy Zamawiającego.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika,
wszelkie koszty pokrywa Klient.
- W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania
należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie
przyjmując towaru.
- Nie przyjmujemy zwrotów towarów zamówionych omyłkowo.
- O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić drogą
elektroniczną lub telefonicznie.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy
kodeksu cywilnego.
|